四、我们怎样操作招商与渠道优化的咨询
1、战略分析
主要是客户企业的竞争环境、资源能力、营销机会等的分析。
2、塑造“渠道化品牌”,规划企业的渠道影响力
(1)了解经销商公司对品牌拥有者公司的真实评价项目、各个项目的权重(相对重要性);
这不是一个可以简单化处理、或者跟着感觉走的事;
需要组织各地区经销商各关键岗位的“深度访谈会”,借助“投射分析”等手段,了解各个经销商企业体系“真正最在意、最看重的是什么”,怎样的形象会使你觉得最愿意合作;等。
(2)整合企业内部相关元素
通过企业内部访谈,对管理、营销、生产、质量等部门的了解,发掘、清理出对“渠道品牌”最有价值的所有元素,采用新颖的“品牌塑造”技术,依据“品牌价值”,提炼我们对渠道成员的“品牌承诺”;
公司内部一些不利于“渠道品牌”、引发戒备疑虑或者破坏信任的元素应该加以改进;例如,假如有以下情况就应该改进:“市场反应慢、应变迟缓”,“消费者投诉得不到及时回应”;
公司内部暂时缺乏、但可以增进信任降低交易成本的元素,应该迅速补课;例如业务团队“顾问式营销”的能力:“行家一开口、就知道有没有”,谁都愿意跟着成功的团队;要让经销商见到我们业务代表时有种“终于找到组织了”的感觉;这就需要从“渠道品牌”的角度规划能力;
(3)创意系统的、体现“品牌对渠道的承诺”的宣传品
建立与品牌价值、品牌承诺相关的系列“证据”、系列“联想物”。
诸如“介绍必胜的经营团队”、体现“董事长给合作伙伴的承诺”的故事、工程师严把产品质量关的故事等;
有专家的协助,这方面可以事先做得非常严密、完整,“没有遗漏项目”。
(4)策划品牌传递
通过招商会议、终端管理等“有组织有预谋的细节”,刻意地传递。
(5)合作模式差异化
要树立公司在“渠道合作模式创新”方面的优势与品牌形象,吸引经销商的认可;可以事先建立基于市场需求、基于经销商资源的“合作模式蓝本”。
4、直接降低成本减少支出的“一体化”
我们把宝洁与经销商的一体化项目罗列如下,绝大多数项目都是可以推广的:

5、渠道控制工程
企业的成功,不能仅仅依赖于调动经销商的积极性;不能仅仅依赖于刺激经销商、讨好经销商;
任何没有渠道控制力的工业企业,最后都必将在“渠道贿赂战、公关资源消耗战”等竞争与消耗中退出战场。
渠道控制策略的前提是“渠道品牌”,是企业吸引渠道的核心能力;
具备上述前提之后,我们就可以系统地运用渠道控制的工具与技术,赢得渠道的领导权;主动地、战略性地调动渠道资源中的积极因素、配置起服务于自身品牌的“企业链”来实施竞争;
“渠道控制工程”的基本模型如下:

三种基本战略各有用武之地;
我们可以通过对各类经销商的价值评估,运用种种工具,包括价格结构、奖励策划、终端影响力、高端消费者网络,还有事先勾勒的对经销商总体效益有竞争性吸引力的《区域经营计划》,等等,影响经销商,使它们按照我们的意图作为;并持续提高我们品牌在渠道伙伴工作中的权重;
《渠道控制工程》包括一系列的业务体系的工具与培训。
最后的说明
我们倡导的渠道营销,既不是一味讨好经销商的刺激性营销,也不是欺骗经销商的圈钱式营销;而是立足于企业整体发展战略、立足于企业核心能力规划、立足于我们对渠道的领导权的渠道营销;
它所依赖的,不是私人关系或者什么点子、灵机一动,而是价值、战略;
因而它是长效的,是招商成功、渠道良性循环的根本。